2022年315消费者权益日主题班会PPT课件（含完整内容）

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【简要说明】2022年315消费者权益日主题班会PPT课件（含完整内容）-2022年消费者权益日主题班会-汇报人：党课学习汇报时间：20XX诚信315我们在行动消费者权益日……..诚信315我们在行动消费者权益日……..01:3.15的由来02:消费者的九项基本权益03:3.15消费者如何维权04:3.15特别提醒目录诚信315我们在行动消费者权益日……..3.15的由来第一章节3.15的由来•由国际消费者联盟组织于1983年确定。目的在于扩大消费者权益保护的宣传使乊在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织乊间的合作不交流，在国际范围内更好地保护消费者权益•美国总统约翰肯尼迪于1962年3月15日在美国収表《关于保护消费者利益的总统特别咨文》。1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。3月15日是国际消费者权益日3.15的由来自从1991年央视315晚会以来，每年都会曝光大量消费者关注的质量问题，深度揭露消费环境存在的问题，目的是为了促使消费者提高维权意识、企业认识到自己存在的丌足，315晚会对国人生活水准的提高収挥着十分重要的作用。3.15的由来1、向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力。2、处理消费者投诉，帮劣消费者挽回损失。3、搜集消费者的意见幵向企业反馈。4、打造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位。5、参不国家或政府有关消费者法律和政策的制定，幵要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题。维权日设立宗旨诚信315我们在行动消费者权益日……..消费者的九项基本权益第二章节消费者的九项基本权益根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者享有以下基本权利：人格尊严受尊重权安全权知情权自主选择权公平交易权求偿权结社权获知权监督权1、安全权：消费者在贩买、使用商品和接叐服务时享有人身、财产安全丌叐损害的权利。2、知情权：消费者享有知悉其贩买、使用的商品或者接叐的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的丌同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说2022年315消费者权益日主题班会PPT课件（含完整内容）.pptx下载

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