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文档简介：宣讲人：党课学习时间：20XX.XX公司接待标准办会流程公司培训·礼仪接待培训·新员工培训COMPANYRECEPTIONSTANDARDSANDMEETINGPROCEDURESRECEPTIONSTANDARDS目录目录0101公务接待流程标准0202推介会流程及标准RECEPTIONSTANDARDS公务接待流程标准公务接待流程标准第一部分performanceinworkplaceexecutioncomesfromcarefulexecutionworkplaceexecutioncomes01公务接待流程标准会议室物品准备•水果、纸巾、茶、瓶装水、咖啡；•烟灰缸（集团领导）；•鲜花、台面花（现一般不允许）；•座位牌、会议室座位安排（是否需要双语）；•音响、投影仪、激光笔、电脑、相机、摄像机；•铅笔、白纸（视情况准备）；•公司宣传册、企业PPT、企业宣传片、ppt欢迎词公务接待流程标准环境检查：椅子数量及摆放位置、窗帘是否整齐；室内采光、温度。物品准备：所有物品摆成一条直线,资料、笔、本、瓶装水、茶（杯）、果盘、纸巾等。安排参会人员坐席及名牌，相应提前放好资料。记录工具：相机、摄像机、录音笔等。瓶装矿泉水：标签统一朝向与会人员，距离桌边的距离相同，并且水与水间距相同、与对面水瓶刚好相对。果盘：水果新鲜并洗净，不得有水迹，种类不宜少于三种，注意颜色搭配，需配有果叉或牙签。茶杯：杯柄水平向右公务接待流程标准握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手，不戴手套和墨镜，不交叉握手，不摇晃或推拉，不坐着与人握手。大方伸手；虎口相对目视对方；面带微笑力度七分；男女平等三秒结束公务接待流程标准握手的顺序一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间，应主动握手。若一个人要与许多人握手，顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。男士同女士握手时，一般只轻握对方的手指部分，不宜握得太紧太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我国常用的礼节，表示更为亲切，更加尊重对方。握手时要用右手，目视对方，表示尊重。公务接待流程标准位次安排•所谓行进中的位次排列,指的是人们在步行的时候位次排列的次序。在陪同、接待来宾或领导时，行进的位次引人关注。•并行...立即下载。
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