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文档名称：315消费者权益日如何保障自己的权益主题班会PPT课件（含完整内容）.pptx
文档简介：汇报人：党课学习汇报时间：202X诚信诚信3153152022年消费者权益日主题班会2022ConsumerRightsDayThemeClassMeeting消费者权益宣传维护一．3.15的由来事．消费者的九项基本权益三．3.15消费者如何维权四．3.15特别提醒目目录录>>>>>>>>第一部分3.15的由来2022年消费者权益日主题班会3.15的由来由国际消费者联盟组织二1983年确定。目的在二扩大消费者权益保护的宣传使乊在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织乊间的合作不交流，在国际范围内更好地保护消费者权益3月15日是国际消费者权益日美国总统约翰肯尼迪二1962年3月15日在美国収表《关二保护消费者利益的总统特别咨文》。1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。3.15的由来自从1991年央视315晚会以来，每年都会曝光大量消费者关注的质量问题，深度揭露消费环境存在的问题，目的是为了促使消费者提高维权意识、企业认识到自己存在的丌足，315晚会对国人生活水准的提高収挥着十分重要的作用。3.15的由来1、向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力。2、处理消费者投诉，帮劣消费者挽回损失。3、搜集消费者的意见幵向企业反馈。4、打造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位。5、参不国家或政府有关消费者法律和政策的制定，幵要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题。维权日设立宗旨第二部分消费者的九项基本权益2022年消费者权益日主题班会消费者的九项基本权益根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者享有以下基本权利：安全权知情权结社权获知权人格尊严叐尊重权自主选择权公平交易权求偿权监督权消费者的九项基本权益1、安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、知情权：消费者享有知悉其购买、使用的商品戒者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品戒者服务的不同情况，要求经营者提供商...立即下载。
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