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文档名称：管理者如何带好团队培训系列课程-优秀管理者如何有效沟通PPT课件下载即用.pptx
文档简介：汇报:党课学习时间：2022.X.X管理者如何带好团队培训系列课程Effectivecommunication01第一讲：原理篇第一讲：原理篇有效沟通的知识与原理02第二讲：策略篇第二讲：策略篇与上级领导有效的沟通03第三讲：方法篇第三讲：方法篇与下级员工有效沟通的方法CONTENT目录第一讲：原理篇请在此处输入您的文字内容，请在此处输入您的文字请在此处输入您的文字内容，请在此处输入您的文字有效沟通的知识与原理第一讲：原理篇第一讲：原理篇有效沟通的知识与原理一、沟通的重要知识一、沟通的重要知识沟通的概念沟通的概念沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。什么是沟通？什么是沟通？沟通（communication）是人们分享信息、思想和情感的任何过程。这种过程不仅包含口头语言和书面语言，也包含形体语言、个人的习气和方式、物质环境——赋予信息含义的任何东西。第一讲：原理篇第一讲：原理篇有效沟通的知识与原理一、沟通的重要知识你心里想的你心里想的100%100%你嘴上说的你嘴上说的80%80%别人听到的别人听到的60%60%别人听懂的别人听懂的40%40%别人行别人行动的动的20%20%沟通沟通漏斗漏斗第一讲：原理篇第一讲：原理篇有效沟通的知识...立即下载。
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