原创典雅时尚员工服务意识培训PPT模板

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文档简介：原创典雅时尚员工服务意识培训PPT模板Serviceconsciousnesstraining服务意识培训PPT学习网2021讲师学习网04优质服务的体现Theembodimentofthequalityservice03服务意识的概念Theconceptofserviceconsciousness02理解什么是服务Understandwhatisservice01培训的目的Thepurposeofthetraining目录CONTENT05合格员工的素质要求Thequalityofqualifiedstaffrequirements01培训的目的Thepurposeofthetraining培训目的02理解什么是服务Understandwhatisservice服务的定义ECSRVIESmile微笑待客Excellence精通业务上的工作Reaching对客户态度亲切友善Viewing规每一位客户为特殊和重要的大人物Inviting邀请每一位客户再次光临Creating营造温馨的服务环境Eye用眼神表达对客户的关心是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿戒无偿的活动。丌以实物形式，而是以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。service英文释义硬服务和软服务硬服务软服务行为知识技能态度价值观信念思维斱式...立即下载。

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